Politique de Confidentialité

1. Introduction

PexOne (« nous », « notre » ou « la Société ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations sur l'Entreprise

PexOne est une société de droit sénégalais spécialisée dans la transformation digitale, l'intelligence artificielle et la cybersécurité.

• Siège social : Dakar, Sénégal
• Email : contact@pexone.com
• Téléphone : +221 77 337 54 53

3. Types de Données Collectées

3.1 Données que vous nous fournissez

• Informations de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (entreprise, poste, secteur d'activité)
• Messages et communications envoyés via nos formulaires de contact
• Informations fournies lors de la demande de devis ou de services

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de géolocalisation approximative
• Cookies et technologies similaires

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et fournir nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Assurer la sécurité de notre site web
• Analyser l'utilisation de notre site pour des fins statistiques

5. Base Légale du Traitement

Conformément à la loi sénégalaise sur la protection des données personnelles et aux standards internationaux, nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services, sécurité)
• Le respect d'obligations légales

6. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos partenaires technologiques de confiance pour la fourniture de services
• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Nos prestataires de services (hébergement, analytique web) sous contrat de confidentialité

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction
• L'utilisation abusive
• La divulgation non autorisée

Ces mesures incluent le chiffrement, l'authentification, la surveillance des accès et la formation de notre personnel.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 13 mois maximum

9. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@pexone.sn

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies utilisés sont :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix (langue, etc.)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou par un avis sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

12. Réclamations

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal ou de toute autre autorité compétente.