1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le site web de PexOne (le « Site ») ou en bénéficiant de nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Présentation de la Société
PexOne est une société de droit sénégalais, spécialisée dans :
- La transformation digitale des entreprises et administrations
- L'intelligence artificielle et l'analyse de données
- La cybersécurité et la protection des systèmes d'information
- Le développement de solutions logicielles sur mesure
- La formation et l'accompagnement technique
Siège social : Dakar, Sénégal
Contact : contact@pexone.com
3. Description des Services
Nos services incluent mais ne se limitent pas à :
3.1 Services de Consulting
- Audit et analyse des systèmes d'information
- Conseil en transformation digitale
- Stratégie cybersécurité
3.2 Développement et Intégration
- Développement d'applications web et mobile
- Solutions d'interopérabilité
- Intégration de systèmes
3.3 Formation et Support
- Formations techniques et certifiantes
- Support technique et maintenance
- Accompagnement utilisateurs
4. Obligations des Utilisateurs
En utilisant nos services, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Respecter les lois et réglementations applicables
- Ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou malveillantes
- Protéger vos identifiants d'accès
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
- Ne pas tenter de compromettre la sécurité de nos systèmes
Toute violation de ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de nos services, sans préjudice de toute action légale que nous pourrions entreprendre.
5. Propriété Intellectuelle
5.1 Nos Droits
Tous les contenus présents sur notre site web et dans nos services (textes, images, logos, codes sources, algorithmes, méthodes) sont la propriété exclusive de PexOne ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
5.2 Développements Spécifiques
Pour les projets de développement sur mesure, les droits de propriété intellectuelle sont définis dans les contrats spécifiques signés avec nos clients.
6. Responsabilités et Limitations
6.1 Nos Engagements
Nous nous engageons à :
- Fournir nos services avec professionnalisme et expertise
- Respecter les délais convenus dans nos contrats
- Assurer la confidentialité de vos données
- Maintenir un niveau de sécurité approprié
6.2 Limitations de Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi sénégalaise :
- Nous ne garantissons pas l'absence totale d'interruptions ou d'erreurs
- Notre responsabilité est limitée au montant des services fournis
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects
- Les cas de force majeure nous exonèrent de responsabilité
Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de notre part.
7. Protection des Données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions. Nous nous conformons à la législation sénégalaise sur la protection des données personnelles.
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, détaillés dans notre Politique de Confidentialité.
8. Tarification et Paiement
8.1 Tarifs
Nos tarifs sont communiqués lors de l'établissement des devis personnalisés. Ils peuvent varier selon la complexité du projet, les technologies utilisées et les délais de réalisation.
8.2 Conditions de Paiement
- Les paiements sont dus selon les échéanciers convenus dans les contrats
- Les retards de paiement peuvent entraîner des pénalités
- Nous acceptons les virements bancaires et autres modes de paiement convenus
9. Durée et Résiliation
9.1 Durée
Ces conditions s'appliquent tant que vous utilisez nos services. La durée des projets spécifiques est définie dans les contrats individuels.
9.2 Résiliation
Ces conditions peuvent être résiliées :
- Par accord mutuel des parties
- En cas de violation grave des obligations
- Avec préavis selon les conditions contractuelles
- En cas de procédure d'insolvabilité
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées :
- Par email à l'adresse que vous nous avez fournie
- Par un avis sur notre site web
- Lors de votre prochaine connexion à nos services
Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
11. Droit Applicable et Juridiction
Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit sénégalais. Tout litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Dakar, Sénégal.
11.1 Règlement Amiable
En cas de différend, les parties s'efforceront de résoudre leur litige à l'amiable avant tout recours judiciaire. Une procédure de médiation pourra être engagée.
12. Dispositions Générales
12.1 Intégralité de l'Accord
Ces conditions, complétées par nos contrats spécifiques et notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties.
12.2 Nullité Partielle
Si une disposition de ces conditions est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
12.3 Langue
En cas de divergence entre les versions française et anglaise de ces conditions, la version française prévaut.
Contact et Support
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation ou nos services :
Email : legal@pexone.com
Contact général : contact@pexone.com
Adresse : PexOne, Ouest Foire, N.21B - Dakar, Sénégal
Téléphone : +221 77 337 54 53